Klachtenprocedure
Geen fijne Toestand?
Ongemak voelt ongemakkelijk aan. Als dit een blijvende toestand is geworden, na of in contact met Wat een Toestand!, is er meer nodig.
Want dat kan de bedoeling niet zijn.
Voor aanhoudend ongemak in relatie tot onze dienstverlening of ons aanbod, kan teruggevallen worden op onze klachtenprocedure.
Via het contactformulier op deze pagina vraag je de klachtenprocedure en bijbehorende klachtenformulier aan. Beiden worden per mail verstuurd.
In de klachtenprocedure staat precies beschreven welke stappen ondernomen kunnen worden om het ongemak op te lossen en op te lossen in wederzijds contact.
